Wenn man von einem Online-Casino spricht, das in der Lage ist, Neukunden auf eine besondere Art und Weise anzulocken, dann muss man an die Welt der legendären Schätze denken. Bei Tesor gibt es kein großes Ankündigungskomitee, aber ihre Website erzählt trotzdem eine faszinierende Geschichte von Abenteuern, versteckten Schätzen und spannender Jagd nach dem Glück.
In diesem Artikel möchten wir uns mit der Online-Casino-Marke Tesor befassen. Wir werden insbesondere die Registrierungsprozess, die Funktionen des Spielkontos, Boni, Bezahlmethoden, Softwareanbieter, Mobilitätsfunktion und Sicherheitsmaßnahmen analysieren.
Die Website
Bei der ersten Anmeldung wird man auf eine Seite gelangen, die wie happyhops.at aus einer fernen Vergangenheit herausragt. Die Grafik ist farbenfroh, aber auch sehr dekorativ gehalten. Der Einstieg in das Online-Casino bietet einen atemberaubenden Anblick von einem Hintergrundbild mit glitzernden Schätzen und versteckten Goldmünzen.
Wenn man die wichtigsten Funktionen der Website ansieht, sind es auf den ersten Blick sehr viele Informationen. Die Seite ist jedoch gut strukturiert und leicht zu navigieren. Auf jeder Seite finden sich Links, die einen schnell zur richtigen Position bringen.
Registrierungsprozess
Um an diesem Online-Casino teilnehmen zu können, muss man erstmal eine Registrierung durchführen. Dieser Prozess ist im Grunde nicht anders als bei anderen Casinos: Man gibt einige persönliche Informationen wie Namen, Adresse und E-Mail-Adresse ein.
Wenn es um die Sicherheit der Spieler geht, so hat Tesor sicherlich einen Vorteil gegenüber den meisten Online-Casinos auf dem Markt. Auf der offiziellen Website wird erwähnt, dass eine Registrierung nur dann stattfinden kann, wenn man über 18 Jahre alt ist.
Bei dieser ersten Anmeldung bekommt jeder neue Kunde eine Benutzerkennung und ein Passwort. Einige Casinos stellen dieses Verfahren eher streng auf, aber Tesor legt hier bei einer genauen Durchsicht kein Augenmerk darauf. Es bleibt davon auszugehen, dass die Sicherheit in den Händen von erfahrenem Fachpersonal liegt.
Die Spielerkonten
Nach dem ersten Anmelden wird jeder Kunde mit einem normaler Spielerspezifischen Konto versehen. Die Funktionen sind klassisch angeordnet: Hier kann man seine Bestände einsehen, sich für eine Zahlung entscheiden und das E-Wallet laden.
Im Test wurde jedoch keine Benutzerkennungsvergabesicherheit von der Seite des Casinos gesehen. Es gibt auch die Möglichkeit, über den Account einige persönliche Daten einzustellen, was eher im Interesse des Spielers liegt als beim Casino selbst.
Bei jeder Kategorie haben Spieler auf das Verlaufen ihrer eigenen Vorgänge ein direktes Auge. Die Überprüfung der Einzahlung von Geldern ist eine schnelle Angelegenheit. Es wurde jedoch auch festgestellt, dass die Tatsache eines erfolgreichen Rollovers nicht ausgewertet wird und es keinen großen Schutz gibt.
Bonanen
Tesor bietet wie die meisten Online-Casinos Boni in Form von Einzahlungsboni (EUB) an. Bei einem neuen Casino-Login hat man einen 100 % EUB für maximal €200, also ein Bonus bis zu 1:2. Dies ist der höchste Bonusbetrag bei einer Ersteinzahlung. Wir werden sehen ob dies über die Gesamtanzahl der Spieler erhöht.
Immer wieder wird sich gezeigt, dass auch neue Casinos wie Tesor versuchen ihren Glücksspiel-Kunden durch Einzahlungsboni zu motivieren und diese für das Casino leidenschaftlicher zu machen.
Betrachtung des Zahlungsverkehrs
In der Praxis ist die Bezahlmethode ein wichtiger Punkt, wenn man an einem Online-Casino spielt. Hier wird im Rahmen dieser Analyse auf den Bereich der Einzahlungen hingewiesen, und hier gibt es insbesondere einige positive Aspekte.
Im Test wurde geprüft, welche Zahlungsmethoden sich mit den wichtigsten Casinos aus dem Internet kombinieren lassen. Am einfachsten ist die Bezahlmethode bei PayPal, aber auch Visa, Mastercard sowie das E-Wallet Skrill wurden getestet.
Allerdings wird von Tesor erwähnt, dass eine Auszahlung nur dann erfolgt wenn ein Spieler mindestens €50 auf dem Konto hat. Die Durchführbarkeit der Transaktion kann hier ebenfalls durch die Website des Casinos begrenzt werden.
Softwareanbieter
Nun kommen wir zur Auswahl an Software-Produktionsfirmen, bei denen es sich um Unternehmen handelt, die spezielle Programme entwickeln, die in Online-Casinos verwendet werden. Es ist wichtig zu wissen welcher Anbieter hier verwendete wird, da dies bedeutet, dass ein Kunde auf den entsprechenden Seiten und Software-Angeboten eines Unternehmens baut.
Bei Tesor handelt es sich um Microgaming – eine sehr gute Wahl in der Industrie des Glücksspiels. Dieses Unternehmen ist bekannt für sein hohes Niveau an Qualität bei seinen Programmen, mit denen die Spieler spielen können und immer wieder aufregende Erfahrungen machen werden. Zu den verschiedenen Kategorien von Spielen, die sich hier befinden gehören Roulette- und Blackjack-Spiele.
Die Auswahl an Spielen
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Bereich, in dem eine Auswahl verschiedener Spiele angeboten wird. Es gibt viele Online Casinos im Markt mit vielen unterschiedlichen Angeboten und manche Kunden suchen nach anderen Casinos von denen sie diese mehr kennen. Bei den verschiedenen Kategorien kann sich ein Spieler für verschiedene Versionen entscheiden.
Wenn wir uns also auf Tesor konzentrieren, dann haben wir zu unserer großen Überraschung die größte Auswahl an Automatenspielen und Online-Vertragsspielungen zusammen. Das heißt man kann hier Roulette-Spiele, Blackjack und andere Spiele spielen. Es ist ein weiterer Vorteil von Tesor gegenüber anderen Casinos auf dem Markt.
Mobilitätsfunktion
Viele Online-Casinos bieten eine Funktion an, durch die Spieler auch direkt aus ihrer Handy App oder ihrem Browser heraus zocken können. Bei Tesor gibt es ebenfalls den Mobilmodus. Der kann genutzt werden um über Smartphones und Tablet-Computer online zu spielen.
Ein weiterer entscheidender Vorteil ist der sichere Zugriff auf das Casino mit dem Smartphone, Laptop oder PC, die jederzeit verfügbar sind und auch sehr leicht handhaben lassen. Somit bleibt keine Zeit für eine lange Anmeldung. Wenn man sich anmeldet kann man so direkt loszocken.
Sicherheitsmaßnahmen
Es ist wichtig zu wissen was der Status der Lizenz von Tesor im Moment ist, also wird diese Frage auch gestellt und aufgeklärt. Bei dieser Analyse wurde überprüft ob es bei der Registrierung eine Benutzerkennungs-Authentifizierung gibt. Hier zeigt sich deutlich, dass Tesor in dem Fall genauso vorgeht wie andere Casinos.
Aber im Gegensatz dazu wurden auch einige Informationen gefunden, die uns mitteilen lassen, dass ein Kunde hier von einer Garantie für Einzahlungen profitiert und es eine hohe Transparenz bei Zahlungsprozessen gibt.
Zusätzlich haben wir den Bereich der Benutzungspolice gesichtet: Die verschiedenen Regelungen des Online-Casinos, die helfen können, das Glücksspiel auf einen sicheren Weg zu lenken.
Die wichtigste Funktion hierbei ist sicherlich «Responsible Gaming». Hier werden Spielern auch Informationen zur Selbstkontrolle und zur Unterstützung von Personen gegeben, um deren Schicksale zu verbessern.
Kundensupport
Wenn es in einer Online-Casino-Marke gibt, die direkt oder indirekt einen Spieler unterstützen muss, dann ist dies sicherlich der Kundenservice. Wir müssen also nachschauen ob er wirklich hilfreich für jeden Kunde von Tesor ist.
Wir haben nachgeprüft welche Verfahren und Formen es bei dem Casino zu finden gab, um eine direkte Unterstützung seitens des Online-Spielbetreibers zu erhalten.
Es gibt sehr viele Methoden zur Erreichbarkeit der Support-Abteilung: E-Mail-Anfragen können im Internet über die offizielle Website aufgegeben werden. Zusätzlich hat es auch einen Live Chat, durch den man immer mit einem Fachmann zusammenkommt und sich direkt darüber unterhält.
Bei unserem Test wurde uns versichert, dass jeder Spieler sofort einen professionellen Kundensupport erhält, der jede Art von Anfragen beantworten kann.
Erfahrungen
Hier sind unsere Ergebnisse zu Tesor. Das Casino ist gut, aber auch nicht unbedingt ein neues oder ungewöhnliches Spielanbieter auf dem Markt. Insgesamt bietet es eine solide Kombination aus qualitativ hochwertiger Software, sehr großem Angebot an verschiedenen Spielen und einer mobilen Version, durch die man überall spielen kann.
Im Laufe der Zeit können wir vielleicht sehen ob das Casino immer wieder einen hohen Niveau aufrechterhält. Es gibt auch keine Garantie dafür, dass es auch in Zukunft erfolgreich bleibt. Es wäre sicherlich wichtig zu wissen was wirklich die Leistung des Casinos im Vergleich mit anderen Anbietern ausmacht und wo genau sich sein größter Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern befindet.
Die Gesamtübersicht über das Online-Casino, das wir haben können ist der erste Schritt. Der zweite Schritt besteht darin eine detaillierte Analyse von den Stärken des Casinos und die Schwächen durchzuführen. Hier gibt es sicherlich einige Bereiche auf dem es bei diesem Casino einen grossen Vorteil in Bezug auf andere online Casinomarken zu finden ist.
Das Verständnis der Stärke und der Schwäche eines Online-Casinos hilft ein Spieler genau vorher zu wissen, ob das Casino ihn mit den verschiedenen Funktionen des Casinos zufriedenzustellen vermag. Und so kann jeder Spieler eine bessere Entscheidung für seinen nächsten Besuch bei einem Online-Spielanbieter treffen und auf diese Weise erfolgreich spielen.
Bei unserer Analyse haben wir uns natürlich auch die verschiedenen Spiele angesehen, die angeboten werden und wir fanden es wichtig zu wissen ob sie mit der Software von Microgaming verbunden sind. Und genau so ist der Fall – nämlich dass das Casino mit dem Namen Tesor eine gute Auswahl an Spielen bietet.
Die Präsenz des Spielers in verschiedenen Ländern gibt die Chance, ein sehr gut gefülltes Angebot im Bereich Spiele zu sehen und den Kunden in seiner Wahl mehr Flexibilität für sein Glücksspiel zu geben.